"Нова пошта" запустила послугу відправки посилки з поштомату: як це працює
Поділитися
"Нова пошта" запустила послугу відправлення посилок клієнтами через поштомати. Скористатись послугою можна 24 години на добу, 7 днів на тиждень і 365 днів на рік.
Про це повідомила "Нова пошта" на своїй сторінці у Facebook.
Менеджерка бізнес-продукту "Нової пошти" Анна Поперешнюк зазначила, що компанії завжди хотілось, щоб клієнти могли забирати посилки тоді, коли їм зручно, і не залежали від графіку роботи відділень.
Тому у 2019 році була запущена нова послуга доставки посилок у поштомати, які були встановлені біля відділень "Нової пошти", автозаправних станцій, торгових центрів і магазинів, та у під'їздах будинків. Тепер клієнт може забрати посилку тоді, коли йому це зручно. Головне — щоб її вага не перевищувала 20 кг.
А останній рік "Нова пошта" розробляла нову послугу — відправка посилки через поштомат, яка і була нещодавно запущена.
Як відправити посилку
- Спочатку клієнт має створити в додатку "Нова пошта" електронну накладну та внести в неї всі необхідні дані, включаючи розмір посилки;
- запакувати посилку;
- віднести посилку до поштомату і покласти у відповідну комірку, яка відчиниться.
Якщо протягом доби після створення електронної накладної клієнт не поклав посилку в поштомат, система анулює накладну.
Як тільки клієнт підтвердить завантаження посилки до поштомату, диспетчер отримає повідомлення і проінформує кур'єра, щоб той забрав її. Кур'єр перевіряє якість пакування посилки, за потреби перепаковує її, маркує і везе у найближче відділення, звідки посилка їде до найближчого терміналу.
Кожен кур'єр має свою ділянку обслуговування, і тому навідується до поштомату по декілька разів на день. То ж посилку заберуть оперативно.
У мобільному додатку чи на сайті "Нової пошти" можна прослідкувати за тим, як посилка прямує до адресата.
Отримувач може забрати посилку з поштомату протягом трьох днів, після чого вона переїжджає до найближчого відділення.
Нагадаємо, що компанія "Нова пошта" закликала українців долучитися до ініціативи "Ультрамарафон для всіх". Зібрані під час цієї акції кошти будуть направлені на закупівлю сучасного обладнання для аварійно-рятувального загону спеціального призначення ГУ ДСНС України у Києві.
Також "Нова пошта" просить допомогти фінансово, аби на ці кошти оплачувати транспортування гуманітарної допомоги з-за кордону. В Україні гуманітарні вантажі для воїнів та українців, які потрапили у скрутне становище, компанія доставляє безкоштовно.
"Нова пошта" попередила громадян України про активізацію шахраїв, які надсилають на месенджери фейкові повідомлення від "фонду державної допомоги "Нова пошта", де нібито можна отримати гроші. У компанії пояснили, що вона не має подібних фондів і не проводить таких акцій.
Читайте Новини.LIVE!
