ПриватБанк скасував оповіщення у Viber: куди відправлятимуть повідомлення

ПриватБанк вирішив відмовитися від співпраці із месенджером Viber. Повідомлення про операції більше не надсилатимуться у ViberBot.

Повідомлення про це банк почав розсилати користувачам мобільного застосунку Приват24.

Причина припинення співпраці

ПриватБанк пояснив відмову від сповіщень про транзакції через Viber новою політикою месенджера.

"Компанія Rakuten Viber тепер бере за це гроші. Щоб не вводити додаткову оплату для клієнтів, банк відмовляється від інформування через ViberBot", — йдеться у повідомленні.

Що робити клієнтам

Для тих користувачів карток ПриватБанку, які отримували сповіщення за допомогою цього месенджера, керівництво банку пропонує змінити канал інформування — на мобільний застосунок Приват24.

З 30 серпня усіх клієнтів, які використовували Viber, банк мав автоматично розпочати сповіщення за допомогою Приват24.

Нагадаємо, що у серпні ПриватБанк разом із Агенцією регіонального розвитку Київської області запустив пілотний проєкт виїзних відділень банку у всіх куточках Київщини. Фахівці банку відтепер працюватимуть у приміщеннях місцевих центрів надання адміністративних послуг.

Також український державний банк заявив, що, на відміну від інших банківських установ, не планує змінювати поточні комісії й ліміти на зняття готівки.

Разом з тим, ПриватБанк, за інформацією клієнтів, почав актуалізацію банківських даних користувачів, які перебувають на окупованій території. Частині клієнтів пропонується прибути до відділень банку. Міністерство реінтеграції тимчасово окупованих територій уже заявило, що блокування карток для тих клієнтів банку, які, перебуваючи в окупації, не зможуть актуалізувати свої банківські дані, є неприпустимим.

Актуальне по темі

Благодійний фонд 'Майбутнє для України'
Children Hub

Children Hub — безпечний простір для адаптації українських дітей-переселенців у країнах ЄС

Понад тисяча дітей віком від 3 до 15 років щомісяця відвідує безкоштовні заняття у Варшаві

Допомогти розвивати CHILDREN HUB