Чи працює "Нова пошта" за відсутності електрики: компанія дала відповідь
Поділитися
В українській компанії "Нова Пошта" розповіли, чи працюють поштові відділення під час аварійних відключень електроенергії. Роботою оператора стурбовані його клієнти.
Про це йдеться у повідомленні представників компанії у соцмережі Facebook.
Як працює "Нова пошта"
В країні через російські ракетні обстріли виникають аварійні відключення електрики, також задля економії електроспоживання почалось обмеження електропостачання.
На "Новій пошті" пояснили, що під час відсутності електроенергії відділення пошти працюють в автономному режимі. При цьому оплачені посилки у відділенні можуть видавати без світла, а відправлення приймають за раніше створеними накладними.
Видача/приймання може бути продовжена завдяки генераторам або мобільним пристроям.
"Нам важливо, аби наші клієнти отримували максимально якісний сервіс, навіть у такий тяжкий час для нашої країни. Під час відсутності електроенергії відділення працює в автономному режимі. Наразі спрогнозувати аварійні відключення світла можливість відсутня, вони непередбачувані та різної тривалості. Але оплачені посилочки у відділенні можуть видавати без світла, а приймають відправлення з уже створеними накладними", — зазначили представники компанії.
Що ще відомо про "Нову пошту"
Клієнти поштового оператора "Нова пошта" скаржаться на зникнення дорогих посилок. У компанії підтверджують цей факт та обіцяють виплатити компенсацію.
Раніше "Нова пошта" нагадала про дію проєкту, в рамках якого можна безкоштовно відправляти вантажі. Йдеться про програму "Гуманітарна пошта України", учасники якої можуть не платити за посилки.
Нагадаємо, "Нова пошта" попередила, що останнім часом поширилась нова схема, за допомогою якої шахраї намагаються заволодіти грошима довірливих громадян. Схема полягає в тому, що людям у месенджер приходить посилання нібито від "фонду державної допомоги "Нова пошта", перейшовши за яким можна нібито отримати гроші.
Читайте Новини.LIVE!
