Захист споживачів: скільки мільйонів повернули українцям за неякісні товари

За січень-липень 2021 року споживачам повернули 6,8 млн гривень за неякісні товари та послуги.

Про це повідомляє пресслужба Державної служби з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

Читайте також: Легкі гроші за соцопитування? Українців попередили про нову шахрайську схему

Статистика звернень

За сім місяців 2021 року до територіальних органів Держпродспоживслужби надійшло майже 14 тисяч пропозицій, звернень, скарг та заяв від споживачів. За підсумками їх розгляду споживачам повернуто 6,8 мільйонів гривень за неякісні товари та надані послуги”, — йдеться в повідомленні.

З якого приводу звертались?

  • 37,3 % звернень споживачів стосувалися якості непродовольчих товарів; 
  • 46,4 % - якості наданих послуг (робіт). З них 20,1 % – якості житлово-комунальних послуг; 4,4 % – якості продовольчих товарів; 
  • 11,5 % - придбання товарів через Інтернет, поза торговельними або офісними приміщеннями, при укладанні договору на відстані.

Останні новини Держпродспоживслужби

  • Головне управління Держпродспоживслужби у Харківькій області оштрафувало компанію ТОВ “Нова пошта” на 325 млн гривень через “системні порушення законодавства”. Мовляв, на компанію надходили скарги, а проведенню перевірки перешкоджали працівники компанії. У свою чергу “Нова пошта” заявила, що оскаржуватиме штраф у суді. 
  • Комісія, яка здійснювала перевірку дій посадових осіб Держпродспоживслужби у Харківській області встановила факти порушень під час перевірок на відділеннях “Нової пошти” та не врахування принципу пропорційності порушення і покарання. Штраф у понад 300 мільйонів гривень буде скасовано.

Більше оперативних новин шукайте в Telegram та Viber Новини.LIVE.