ПриватБанк блокує валютні картки клієнтів: чому і як цього уникнути

Державний ПриватБанк заблокував валютну картку свого клієнта, а перед цим чоловік поклав туди чималу суму грошей. Тепер до суми він не матиме доступу протягом 180 днів.

Про це українець розповів на сайті Мінфіну.

"Закинув долари зі своєї іноземної картки на свою валютну картку в Приваті на загальну суму 1600 доларів. І без жодного попередження просто заблокували аккаунт, заморозили картки та доступ до рахунків. Зателефонував на гарячу лінію, надав підтверджувальні документи, які проводили транзакції зі свого рахунку. Сказали чекати до 180 днів, а це пів року", — обурюється чоловік.

Він додав, що у відділенні ПриватБанку допомогти йому не змогли й сказали телефонувати на гарячу лінію, де просто не беруть слухавку. Він зазначив, що ПриватБанк залишив його без засобів для існування.

Зазначимо, офіційної відповіді ПриватБанк клієнту не дав, але читачі припустили, що це була карта Revolut або іншого сервісу зі слабкою ідентифікацією клієнта, у цьому випадку на перевірку платежу йде від тижня до пів року. Отже, дії банку були правомірними, тому варто обирати інші види карт.

Нагадаємо, раніше повідомлялося, ПриватБанк відмовляє клієнтам у відстроченні сплати боргу, натомість пропонує деяким можливість реструктуризації. Також банк не нараховує подвійних відсотків, якщо людина прострочила виплати.

Окрім цього, MoneyGram та ПриватБанк запустили в Україні новий сучасний сервіс грошових переказів. Він дозволяє українцям отримувати перекази MoneyGram прямим зарахуванням на гривневі рахунки ПриватБанку та банків — партнерів MoneyGram в Україні.

Також ПриватБанк та Mastercard запустили акцію "Підтримки багато не буває". Акція стосується українців, які постраждали внаслідок бойових дій та отримують допомогу від міжнародних організацій на картку Mastercard.