ПриватБанк пояснив, чому досі недоступна послуга "оплата частинами"

Клієнти ПриватБанку останнім часом часто скаржаться на неможливість скористуватися послугою "оплата частинами". Вона була дуже популярна, бо дозволяла вигідно купляти товари.

ПриватБанк на сайті Мінфін відповів, що повертає кредитування клієнтів, але поступово.

"На цей момент банк займається відновленням кредитуванням клієнтів, тому ліміти "Оплати частинами" повертаються поступово та переглядаються автоматично. Якщо наразі на картці встановлено кредитний ліміт, а за сервісом "Оплата частинами" його немає, то в такому разі ми радимо очікувати. Банк може переглянути своє рішення в майбутньому", — йдеться у відповіді банку.

Також ПриватБанк зазначив, що бере до уваги велику кількість факторів при розрахунку можливості надання ліміту за сервісом "Оплата частинами".

"Серед них також враховується кредитна історія та рух коштів по рахунках, однак це не єдині критерії на підставі яких банк приймає остаточне рішення, тому виділяти один з них було б некоректно", — зауважили в банку.

Робота ПриватБанка з клієнтами

5 вересня повідомлялося, що ПриватБанк повернувся до колишніх умов кредитування своїх клієнтів. На такий крок фінансова установа пішла заради збереження можливості функціонування та підтримки економіки України.

Проте у ПриватБанку рамках фінмоніторингу може відмовити клієнту у співпраці та заблокувати рахунки. Про один із таких випадків розповів клієнт банку: після перевірки банком його картки заблокували. Водночас у самій фінустанові кажуть, що діяли в межах закону.

Також повідомлялося, що ПриватБанк заблокував валютну картку свого клієнта, а перед цим чоловік поклав туди чималу суму грошей. Тепер до суми він не матиме доступу протягом 180 днів.