У Monobank пояснили, чи можна користуватися банком кільком людям на одному смартфоні
В українській фінустанові Monobank пояснили, чи можна користуватися банківським застосунком кільком людям на одному смартфоні. З таким питанням звертаються клієнти банку.
Про це йдеться на порталі Мinfin.
Звернення клієнта
Користувач банку зазначив, що таке питання актуальне для людей похилого віку, які не бажають купувати гаджети.
"Доброго дня, у мене є батьки, їм по 70 років. У них немає смартфона, і вони не хочуть витрачати гроші на його покупку. Чи можна користуватись трьом людям Монобанком на одному смартфоні?" — йдеться у повідомленні.
Відповідь банку
Представники Мonobank зауважили, що така можливість не передбачена. З огляду безпеки, фінустанова обслуговує тільки клієнтів, які є власниками смартфонів.
"Ми не рекомендуємо передавати пристрої та картки третім особам. Один клієнт на одному девайсі підвищує безпеку користування", — зазначається у дописі.
Також на сайті банку міститься пояснення, чому не можна відкрити Monobank одразу на двох телефонах. Вказано, що це теж вимушений захід безпеки. Виходом може стати відкриття онлайн-банкінгу на комп'ютері, попередньо підключивши телефон. Ще один варіант — використання мобільного емулятора, встановленого на комп'ютер.
Що ще слід знати про Мonobank
Раніше ми писали, що клієнти української фінустанови Мonobank скаржилися на блокування карток. У банку пояснюють неможливість доступу власників карток до коштів необхідністю перевірки.
Також фінустанова Мonobank відмовляє своїм клієнтам у наданні кредиту після відкриття банківських карток. Один із клієнтів розповів, що після оформлення картки Мonobank не вдалося оформити кредит.
Нагадаємо, що на початку серпня Monobank запровадив нову функцію, яка дає можливість аналізувати загальну фінансову активність. Це допоможе керувати рухом коштів та розуміти, на що вони найбільше витрачаються.
Читайте Новини.live!