Ощадбанк пояснив збій в роботі додатку і терміналів: які сервіси вже працюють

Ощадбанк пояснив збої у роботі терміналів банку, карт та онлайн-банкінгу. Сервіси не працювали 1 вересня кілька годин.

На Facebook-сторінці банку повідомили, що стався технічний збій.

"Що з вашим додатком, чому він не працює? Не працює ощад-24, жоден додаток, Мало того, що не працює додаток, так ще й платежі не проходять з карток, видає помилку. Інформації нуль, а незручностей море. Зробіть щось із цим, будьте ласкаві!", — написали клієнти банку.

Співробітниця "Ощадбанку" пояснила, що всі сервіси окрім додатків вже відновлено.

"Перепрошуємо, дійсно стався технічний збій, проте ми вже вирішуємо питання. Найближчим часом додатки також запрацюють", — додала вона.

Послуги Ощадбанку

Нагадаємо, Ощадбанк пропонує власникам онлайн-магазинів послугу інтернет-еквайрингу. Тариф на цю послугу становить 0,7% від суми транзакції.

• Оплати приходять швидко та з зазначенням статусів в особистому кабінеті.
• Можна здійснювати повернення коштів.
• Це безпечне та сучасне рішення для розрахунку за товари.

Також Ощадбанк закликає клієнтів користуватися чат-ботом у соціальних мережах. На цей час у ньому доступні 43 функції.

В Ощадбанку повідомили, що Ощадбот доступний у месенджерах Telegram, Facebook та Viber.

Клієнти банку можуть вибрати ту соцмережу, якою їм найзручніше користуватися. Ощадбот доступний для українців у режимі 24/7.