Астрономический штраф за аквариум: что установила проверка и как накажут почту
Комиссия, которая осуществляла проверку действий должностных лиц Госпродпотребслужбы в Харьковской области установила факты нарушений во время проверок на отделениях “Новой почты” и не учета принципа соразмерности нарушения и наказания. Штраф в более 300 миллионов гривен будет отменен.
Об этом на своей странице в Facebook сообщила председатель Госпродпотребслужбы Владислава Магалецкая.
Читайте также: Все детали конфликта властей с оператором "Новая почта"
По итогам проверки, штрафы, которые применялись к "Новой почте" рекомендовано отменить. Магалецкая уверена, что так и произойдет.
"Фактически же штраф не просто отменили. Сделаны серьезные выводы, которые будут положены в основу новых законодательных норм. Мы хотим сделать невозможным вынесение отдельными чиновниками неадекватных штрафов на свое усмотрение”, — написала она.
Магалецкая подчеркнула, что защита интересов общества и государства должна быть на высоком уровне, но это не должно превращаться в “парад абсурда”.
"Инспектор — это не царь и Бог, который может по собственному желанию, из-за неадекватных санкций, остановить работу бизнеса. Не важно какого — крупного или малого бизнеса. Инспектор — часть государственного сервисного механизма, работу которого оплачивает каждый налогоплательщик. Это должен осознать каждый”, — добавила руководительница ГППС.
По ее словам, действия инспектора в районном центре породили “эффект бабочки” и привели к масштабной негативной ситуации на уровне всего государства.
Также Владислава Магалецкая выделила, что выводы из ситуации сделали не только в Госпродпотребслужбе, но и в “Новой почте”. Почтовый оператор запустил кампанию по изменениям и улучшению сервиса на основе отзывов потребителей. Кроме этого, чиновница предложила “Новой почте” установить в своем приложении "кнопку", которая бы предоставила возможность потребителю сразу, на месте пожаловаться на нарушение его прав в отделении.
"Таким образом, мы сможем совместными усилиями государства и бизнеса улучшить уровень защиты прав граждан и все конфликты решать оперативно. Убеждена, что в этом будут заинтересованы и крупная и прогрессивная компания "Новая почта", и потребители”, - добавила она.
Напомним:
- Главное управление Госпродпотребслужбы в Харьковской области оштрафовало компанию ООО “Новая почта” на 325 млн гривен из-за “системных нарушений законодательства”. Мол, на компанию поступали жалобы, а проведению проверки препятствовали работники компании. В свою очередь "Новая почта" заявила, что будет оспаривать штраф в суде.
Больше оперативных новостей ищите в Telegram и Viber Новини.LIVE.
Читайте Новини.live!