Украинцам объяснили, кто виноват в "лишнем" объеме газа в платежках
Поделиться
В газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" объяснили, почему в "личных кабинетах" клиентов расходится информация о потреблении газа с переданной потребителями. Клиенты жалуются, что цифры завышены вдвое.
Об этом говорится в комментарии на странице ГК "Нафтогаз" в Facebook.
Кто завышает данные в платежках
Так, ранее одна из клиенток рассказала, что показания счетчика существенно отличаются от данных в личном кабинете. Тогда в Нафтогазе отметили, что за учет газа, согласно законодательству, ответственны операторы ГРС (облгазы) и посоветовали уточнять данные там.
Однако люди продолжили писать на странице Нафтогаза жалобы на то, что облгазы поднимают показатели потребления газа. Также просят взять на себя обязанности по доставке газа потребителям.
"Скажите, пожалуйста, будет ли "Нафтогаз" брать на себя обязанности по доставке газа потребителям? Потому что люди устали бороться с облгазами, сознательно завышающими показатели потребления газа. Вы это понимаете", — говорится в сообщении клиента.
Что говорят в Нафтогазе
В Нафтогазе подчеркивают, что ничем помочь не могут, ведь не имеют права, как поставщик газа, влиять на работу операторов ГРМ.
"ГК "Нафтогаз Украины" является поставщиком газа. Облгазы (операторы ГРМ) отвечают за принятие показов счетчика, учет и начисление объемов газа, а также услуги по распределению (транспортировке) газа, техническое обслуживание газовой сети и оборудования. Поэтому мы, поставщик газа, не можем влиять на работу операторов ГРМ", — подчеркнули в компании.
Напомним, что в Украине мораторий из-за войны на законодательном уровне запрещает повышать стоимость тепла, горячей воды и стоимость распределения природного газа. Поэтому основные тарифы для населения Украины в течение отопительного сезона не будут повышаться.
Читайте Новини.LIVE!
