ПриватБанк отказывает клиентам в отсрочке оплаты долга: что предлагает взамен

Государственный ПриватБанк отказывает клиентам в отсрочке уплаты долга, зато предлагает некоторым возможность реструктуризации. Также банк не начисляет двойных процентов, если человек просрочил выплаты.

Об этом сообщил ПриватБанк в ответе на жалобу клиента.

Клиентка учреждения хотела получить отсрочку по уплате долга, потому что ей задерживают зарплату уже два месяца, но получила отказ от ПриватБанка. По ее словам, в мирное время банк шел навстречу клиентам с такими просьбами, а во время военного — нет.

"Мне уже два месяца не платят заработную плату, пыталась как-то это решить с ПриватБанком относительно отсрочки уплаты к моменту выплат зарплаты, но работник по телефону отказала мне в этом, сказав, что у них сейчас это отменено, и надо платить. Если в мирное время можно было договориться, а в военное время плати и все!!! Даже когда тебе не платят зарплату, и выживай как хочешь!!!" — возмутилась женщина.

На ее комментарий ответил ПриватБанк, ничего не сказав о возможности отсрочки, но подчеркнув отсутствия двойных процентов и возможности реструктуризации долга.

"Банк не начисляет двойных процентов в случае выхода на просрочку. Всем клиентам, которым рассчитана возможность предоставления реструктуризации, поступит звонок от наших специалистов с предложением оформления сделки", — говорится в заявлении банка.

Напомним, ранее мы писали о том, что ПриватБанк и Mastercard запустили акцию "Поддержки много не бывает". Акция касается украинцев, пострадавших от военных действий и получающих помощь от международных организаций на карту Mastercard.

Сообщалось и о том, что MoneyGram и ПриватБанк запустили в Украине новый современный сервис денежных переводов. Он позволяет украинцам получать переводы MoneyGram прямым зачислением на гривневые счета ПриватБанка и банков — партнеров MoneyGram в Украине.

ПриватБанк также советует украинцам подключать свои смартфоны к NFC (Near Field Communication), чтобы не носить кошельки с наличными. В ПриватБанке агитируют рассчитываться в магазинах смартфоном.