Украинцам объяснили, как получить выписку за все время пользования картой ПриватБанка
Поделиться
В государственном финучреждении "ПриватБанк" объяснили, как получить выписку за все время пользования банковской картой. С таким вопросом обращаются клиенты финучреждения.
Об этом идет речь на сайте Мinfin.
Подробности
Так, один из клиентов ПриватБанка написал жалобу на непонятное списание денег с его банковского счета. Мол, сначала средства исчезли со счета, а впоследствии банк вернул, назвав кэшбеком по акции.
Сотрудники банка объяснили, что проверить движение средств можно, получив выписку за все время использования карты в Приват24.
Для этого нужно зайти в меню:
- выбрать "Все услуги";
- нажать "Услуги";
- найти "Сервис справок";
- выбрать "Создать справку";
- кликнуть "Выписка".
"Выбираете карту, период, язык и нажимаете кнопку "Сформировать". В случае, если вы не согласны с какими-либо операциями, сообщите об этом в поддержку банка", — отметили в финучреждении.
Какие еще проблемы у клиентов Привата
Ранее клиенты банка жаловались на отказ в услуге "Оплата частями", а в банке объяснили причину и утверждали, что занимаются возобновлением кредитования.
Еще клиенты жалуются на сложную процедуру возврата ошибочно отправленных средств. В банке объяснили, что процедура возврата денег в некоторых случаях действительно сложная и долговременная.
Напомним, что ПриватБанк с 1 октября повысил плату за отправку международных P2P-переводов по гривневым картам на международные. Увеличение составляет до 4% (ранее было 2%).
Читайте Новини.LIVE!
