Переселенці скаржаться на проблеми з отриманням допомоги: що порадили в Офісі омбудсмена

Допомога переселенцям — чому не отримують виплати та що робити
Йдеться про випадки ненарахування фінансової допомоги на проживання

В Україні внутрішньо переміщені особи (ВПО) скаржаться в Офіс омбудсмена на відсутність нарахування належних виплат. Йдеться про випадки ненарахування фінансової допомоги на проживання, яку гарантує держава.

 Про це повідомили у пресслужбі Офісу омбудсмена у Facebook.

Читайте також:

Причини ненарахування допомоги

Як розповіли у пресцентрі, у січні за результатами розгляду 316 звернень поновили право на виплати для 277-ми переселенців.

Серед найпоширеніших причин неотримання допомоги на проживання ВПО виділяють дві основні. Це могло статися через:

  • технічну несправність у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС);
  • виявлення помилки: в особистих даних одержувача, даних номера банківського рахунка (за стандартом IBAN) чи категорії одержувача (працездатна особа; дитина; особа з інвалідністю).

Що радять в Офісі омбудсмена

У пресслужбі дали кілька рекомендацій у випадку ненарахування коштів на проживання.

"Якщо ви подали заяву на виплату грошової допомоги на проживання ВПО та понад місяць її не отримуєте, радимо звернутися до органу соціального захисту населення з відповідною заявою за місцем перебування на обліку ВПО", — йдеться у повідомленні.

Якщо проблему так і не вирішили, то слід звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Для цього є кілька способів:

  • вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • гаряча лінія: 0800501720.

Розмір допомоги ВПО

Допомогу мають виплачувати щомісячно з місяця звернення (за повний місяць незалежно від дати звернення) на одну людину:

  • для осіб з інвалідністю та дітей — 3 тис. гривень;
  • для інших осіб — 2 тис. гривень.

Більше про допомогу переселенцям

Нагадаємо, державна фінустанова "ПриватБанк" почала виплачувати грошову допомогу від чеської гуманітарної організації "Людина в біді". Вона поширюється на внутрішньо переміщених осіб (ВПО).

Також ми писали, що Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України зібрало ресурси із пропозиціями роботи для українців, які на тлі війни залишилися без постійного заробітку. Зокрема, в оприлюдненому списку — проєкт, який пропонує роботу для українських переселенців.

Українські переселенці можуть отримати гранти на відкриття власного бізнесу. Їх можна оформити від Данської ради у справах біженців.

В Україні розширили джерела фінансування грантової програми "єРобота". Відповіде рішення ухвалив Кабінет міністрів України (КМУ).

фінансова допомога гроші переселенці матеріальна допомога