У ПриватБанку пояснили, що робити в разі закінчення дії пенсійної картки

У державній фінустанові "ПриватБанк" пояснили, що робити у разі закінчення дії пенсійної картки. З таким питанням звертаються клієнти фінустанови.

Про це йдеться на сайті Мinfin.

Деталі

Одна з клієнток зауважила, що перебуває в іншій країні та не встигла повернутися в Україну до дати, коли закінчується термін дії пенсійної картки.

"Строк дії моєї пенсійної картки закінчився 11.21. Я не встигла її продовжити, бо терміново виїхала до захворілої дочки в іншу країну. Там мене застигла війна, і я до цього часу не маю змоги повернутися додому, тому що дорога зараз все ще важка для мого віку (77 років). Чи є можливість продовжити дію моєї картки?" — йдеться у повідомленні.

Термін дії карток ПриватБанку

У ПриватБанку пояснили, що в питанні подовження та перевипуску картки можна не хвилюватися, адже під час воєнного стану термін використання всіх карток ПриватБанку було продовжено на рік.

Доступні операції за такими картками:

• оплата в магазинах по POS-терміналу;
• зняття готівки в банкоматах;
• операції в Приват24;
• поповнення рахунку (будь-яким зручним способом).

"У період воєнного стану продовжено термін використання всіх карток ПриватБанку на 12 місяців. Не обов'язково зараз перевипускати картку, якщо закінчився термін дії, що вказано на картці", — зазначили в банку.

При цьому для здійснення оплати в інтернеті можна створити Digital-картку чи інтернет-картку в Приват24.

Що ше відомо про Приват

Раніше клієнти банку скаржилися на відмову у послузі "Оплата частинами", а в банку пояснили причину та стверджували, що займаються відновленням кредитування.

Ще клієнти нарікають на складну процедуру повернення помилково відправлених коштів. У банку пояснили, що процедура повернення грошей у деяких випадках є дійсно складною та довготривалою.

Нагадаємо, що ПриватБанк з 1 жовтня підвищив плату за відправку міжнародних P2P-переказів за гривневими картками на міжнародні. Збільшення становить до 4% (раніше було 2%).