В ПриватБанке объяснили, что делать в случае окончания действия пенсионной карты

В государственном финучреждении "ПриватБанк" объяснили, что делать в случае окончания действия пенсионной карты. С таким вопросом обращаются клиенты финучреждения.

Об этом идет речь на сайте Мinfin.

Детали

Одна из клиенток отметила, что находится в другой стране и не успела вернуться в Украину до даты, когда истекает срок действия пенсионной карты.

"Срок действия моей пенсионной карты закончился 11.21. Я не успела ее продолжить, потому что срочно выехала к заболевшей дочери в другую страну. Там меня застала война и я до сих пор не могу вернуться домой, потому что дорога сейчас все еще тяжела для моего возраста. (77 лет.) Есть ли возможность продлить действие моей карты?" — говорится в сообщении.

Срок действия карт ПриватБанка

В ПриватБанке объяснили, что в вопросе продления и перевыпуска карты можно не волноваться, ведь во время военного положения срок использования всех карт ПриватБанка был продлен на год.

Доступны операции по следующим картам:

• оплата в магазинах по POS-терминалу;
• снятие наличных денег в банкоматах;
• операции в Приват24;
• пополнение счета (любым удобным способом).

"В период военного положения продлен срок использования всех карт ПриватБанка на 12 месяцев. Не обязательно сейчас перевыпускать карту, если истек срок действия, что указан на карте", — отметили в банке.

При этом для оплаты в интернете можно создать Digital-карту или интернет-карту в Приват24.

Что еще известно о Привате

Ранее клиенты банка жаловались на отказ в услуге "Оплата частями", а в банке объяснили причину и утверждали, что занимаются возобновлением кредитования.

Еще клиенты жалуются на сложную процедуру возврата ошибочно отправленных средств. В банке объяснили, что процедура возврата денег в некоторых случаях действительно сложная и долговременная.

Напомним, что ПриватБанк с 1 октября повысил плату за отправку международных P2P-переводов по гривневым картам на международные. Увеличение составляет до 4% (ранее было 2%).