"Ужасный банк": клиент monobank пожаловался на странные проблемы с картой

Один из клиентов monobank пожаловался на проблемы с картой. По его словам, ему внезапно "урезали" кредитный лимит и заблокировали карту.

Об этом говорится в комментариях на сайте Минфина.

Читайте также: Украинский банк решил выпускать пиво

Клиент называет банк ужасным

"Заблокировали карту, убрали кредитный лимит и оплату частями без объяснения причин. Кроме этого подают ложную информацию в УБКИ (Украинское бюро кредитных историй, - прим. ред.)", - написал клиент банка.

Между тем представитель банка признал сложившуюся неприятную ситуацию. Он уточнил, что система получила дополнительную информацию о нем, что повлияло на перерасчет лимита.

"Это не окончательное решение, в будущем лимит может быть повышен. Информацию в УБКИ обновили, после сигнала от вас. Извиняемся за причиненные неудобства", - говорится в ответе monobank.

Другие новости о monobank:

• Все валютные карты Monobank в польских злотах будут закрыты. Это произойдет уже в конце 2021-го года.