Касается потребителей двух областей: Нафтогаз объяснил, как передавать показатели по новым правилам
В газоснабжающей компании "Нафтогаз Украины" опубликовали важную информацию об изменениях, касающихся жителей двух областей. Речь идет о Харьковской и Днепропетровской области.
Какие изменения были введены
Так, по официальной информации, абоненты Харьковгаза и Днепрогаза переходят в группу НАК Нафтогаз Украины, поэтому другие сервисы учета и оплаты использованного газа для абонентов указанных компаний не будут работать. Их будет предоставлять только Нафтогаз.
"В связи с переходом АО "Харьковгаз" и АО "Днепрогаз" в группу НАК "Нафтогаз Украины" сервисы учета и оплаты использованного газа для абонентов этих компаний будут предоставляться ГК "Нафтогаз Украины", — говорится на официальном сайте ведомства.
Куда потребители должны отправлять показатели
Известно, что нововведение вступило в силу 23 января. Сервисы учета газа для абонентов Днепрогаза и Харьковгаза не работают. В том числе и сервис 104.ua.
В дальнейшем сервисы учета и оплаты использованного газа для абонентов этих компаний будет предоставлять "Нефтегаз". Потребителям этих областей советуют предоставлять показатели с помощью онлайн-сервисов "Нафтогаза" и затем оплачивать платежи за газ.
Это можно сделать в личном кабинете gas.ua или в чате GASUA в Viber, Telegram и мессенджер Facebook.
Также можно теперь передавать показатели с помощью IVR меню, позвонив в контакт-центр по номерам:
- 0663002888;
- 0983002888;
- 0933002888.
Что будет с переплатой за распределение газа
В компании также заверили украинцев, что переплата за распределение газа сохраняется на лицевом счете потребителя и нет причин беспокоиться о заранее внесенных деньгах.
Напомним, мы писали, что украинское правительство может пересмотреть тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Предполагается, что это произойдет по завершении этого отопительного сезона.
Ранее в газоснабжающей компании "Нефтегаз Украины" объяснили, как правильно передавать данные газовых счетчиков, чтобы их засчитали облгазы. Ранее клиенты жаловались на последние за завышенные цены вдвое.
Читайте Новини.LIVE!