Нафтогаз зробив важливе попередження щодо розрахунку за послуги

Фахівці газопостачальної компанії "Нафтогаз України" звернулись до українців з приводу розрахунку за послуги. Громадяни скаржаться на суми у платіжках, які не збігаються із переданими показниками лічильників. 

Про це повідомляє пресцентр компанії у соцмережі Facebook.

Інші цифри у платіжках

За словами представників компанії, у комунальних платіжках дійсно можуть бути інші суми. Головна причина некоректних нарахувань відбувається у випадку, якщо громадяни невчасно надсилають показники лічильників.

Також іноді облгази не отримають взагалі жодних цифр. Через це у платіжках вказують суми, взяті з розрахунку середнього споживання.

"Передача показань лічильника із запізненням, або їх не надання взагалі — одна з основних причин некоректних нарахувань у платіжках", — наголосили у компанії.

Щоб таких ситуацій не було, потрібно передавати інформацію з лічильників щомісяця до 5 числа.

Варто зауважити, що на офіційній сторінці компанії у соцмережі споживачі весь час скаржаться на те, що отримують зовсім інші суми у комунальних платіжках.

Новий спосіб передавання показників

Також українцям спростили спосіб передавання показників лічильників. Тепер можна відправити коротке SMS-повідомлення на номер 4647.

"Передавати показання лічильника можна за допомогою SMS-повідомлення на номер 4647. Не втрачайте свій час, користуйтеся зручними онлайн сервісами ГК "Нафтогаз України", — додали у пресслужбі компанії.

Більше про комуналку

Нагадаємо, українські газопостачальники розповіли, що буде з цінами на житлово-комунальні послуги у липні поточного року. Розцінки на "блакитне паливо" оприлюднили 12 компаній.

Також ми писали, що Національна комісія, яка здійснює держрегулювання у сфері енергетики та комунальних послуг, скасувала рішення про підвищення тарифів на воду. Цього місяця мають отримати платіжки зі старими цінами.