Нафтогаз поверне гроші деяким українцям — деталі

Оплата рахунків — Нафтогаз може повернути гроші клієнтам
Комунальні квитанції. Фото: gazukr.com.ua

У ГК "Нафтогаз України" розповіли про можливість повернення коштів споживачам природного газу. Отримати гроші українці зможуть у разі помилки під час оплати за "блакитне паливо".

Про це поінформували у NaftogazUA.

Читайте також:

Детальніше про повернення коштів

Як повідомили у компанії, трапляються такі помилки під час оплати за газ:

  • клієнти не вказують номер особового рахунка;
  • українці помиляються у цифрах;
  • споживачі вносять чужий рахунок.

У Нафтогазі пояснюють, що ситуацію можна виправити. У такому разі потрібно:

  • написати заяву в довільній формі на повернення переплати;
  • зробити чітку фотографію чека з помилковою оплатою;
  • передати одним зі способів: е-пошта, звичайна пошта.

У разі, якщо гроші потрібно повернути на банківську картку, то в такому випадку треба надіслати довідку з реквізитами банку.

Якщо кошти треба перенести на підкорегований особовий рахунок — необхідно надати заяву про відповідне перенесення.

Що ще варто знати

Нагадаємо, державна компанія "Нафтогаз України" має намір посилити енергетичну безпеку за рахунок кредитних коштів. Відповідну угоду уклали з Європейським банком реконструкції та розвитку (ЄБРР).

Ще українські споживачі природного газу можуть отримати завищені суми у комунальних квитанціях. Однак цього ще можна уникнути.